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Política de Cancelación y Reembolso

Si cancelas entre los 5 días y los 3 días antes del inicio de la experiencia se aplicará un cargo por cancelación del 30%. Si cancelas dentro de los 12 horas antes del inicio de la experiencia deberás pagar un cargo por cancelación del 100%.

Después de la cancelación se procesará tu reembolso y se aplicará automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 3 días siguientes.

Reembolsos atrasados ​

  • Si dentro de los días estipulados aún no has recibido un reembolso, primero verifica otra vez tu cuenta bancaria. Luego, comunícate con la compañía de tu tarjeta de crédito. Puede tomar algún tiempo antes de que se publique oficialmente tu reembolso.
  • Si has hecho todo esto y aún no has recibido tu reembolso, comunícate con nosotros al correo electronico ruraladventurecolombia@gmail.com.

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